[AhaMove HN] Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng

Lương: 2,000,0004,000,000 VNĐ

Công ty: AhaMove

Phòng ban: Business Development

Hạn chót: 13/08 — 31/08/2019

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên số tổng đài.

- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng

- Chủ động tư vấn, giới thiệu về dịch vụ với các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.

- Hỗ trợ, giới thiệu chi tiết dịch vụ để khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ tốt nhất, phù hợp nhất.

- Phát hiện các lỗi đơn hàng trên hệ thống để gọi cho các bên user, merchant, báo cáo nội bộ để xử lý gấp

YÊU CẦU:

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu khó

- Khả năng giao tiếp tốt

- Có laptop, có thể làm full ca tối (18h00 - 21h30) và cuối tuần hoặc đăng ký theo ca linh động:

+ Ca 1: 8h30 - 12h00

+ Ca 2: 12h00 - 13h30

+ Ca 3: 13h30 - 18h00

+ Ca 4: 18h00 - 21h00

QUYỀN LỢI:

- Mức lương: 2,000,000 - 3,000,000vnđ/tháng

- Được tham gia các hoạt động teambuiding, Happy Hour,...

- Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống, tư vấn,..


Apply for this job

Full name *
Email *
Phone number *
Your CV *
Click to select & upload your CV
Security code *

Apply