Mô tả công việc:

- Phân tích dữ liệu khách hàng để đảm bảo các chỉ số của đơn hàng tối ưu.

- Xây dựng chính sách tăng sự trung thành của khách hàng

- Liên kết giữa AhaMove và Khách hàng bằng các chương trình và kế hoạch hành động.

- Phân loại và tìm ra khách hàng giá trị cốt lõi để hỗ trợ cho tăng trưởng BD.

- Hỗ trợ các phòng ban khác để xây dựng và thực thi các chiến lược phát triển sản phẩm.

- Quản lý các chi phí liên quan

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Đại Học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế, truyền thông, ngoại giao, Logistics.

- Có kiến thức cơ bản về tư duy chăm sóc khách hàng .

- Kĩ năng phân tích dữ liệu tốt.

- Có khả năng giao tiếp tiêng Anh để có thể chủ động làm việc trực tiếp với khách nước ngoài. 

- Có kiến thức về SQL/VBA/Excel/CSDL là một lợi thế

- Hoạt bát, siêng năng, kiên trì và cầu tiến.

Quyền lợi:

1. Chế độ đãi ngộ 

- Thu nhập bao gồm lương cứng + KPI + Extra Bonus từ 8,000,000vnđ - 15,000,000vnđ 

- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kiến thức về thị trường, về business,...

- Review lương định kỳ hàng năm 

- Thưởng tháng lương t13, thưởng hiệu quả công việc 

2. Chăm sóc sức khỏe, đời sống tinh thần 

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Luật bảo hiểm. 

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín. 

- Du lịch hàng năm, team building, tiệc tất niên.. 

- Hoạt động ngoài giờ phong phú: Happy Hour, Teambuilding, Sinh nhật... 

3. Văn hoá startup 

- Môi trường làm việc chủ động, sáng tạo, linh hoạt, chuyên nghiệp, đậm chất khởi nghiệp 

- Chú trọng đến hiệu quả công việc thay vì quá trình 

4. Cơ hội học hỏi & phát triển 

- Thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ nâng cao năng lực 

- Tổ chức các cuộc thi khuyến khích phát triển ideas