Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Nghiên cứu thị trường.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới về mảng dịch vụ kho vận.
- Nghiên cứu, phân tích & đánh giá hoạt động kinh doanh của bộ phận.
- Xây dựng và triển khai các hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng các chính sách thu nhập và quy trình làm việc của bộ phận.
- Xây dựng cơ cấu và sơ đồ tổ chức phòng ban.
- Giám sát việc thực hiện các qui trình liên quan kinh doanh dịch vụ.
- Lập kế hoạch cho cả team và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ.
- Cập nhật liên tục tình hình thị trường XNK, đối thủ cạnh tranh, giá cả, cơ hội kinh doanh tiềm năng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Marketing, Kinh tế, Tài chính, Quản trị chuỗi cung ứng, Bán lẻ.
- Am hiểu về dịch vụ khách hàng và quản lý theo hiệu quả công việc.
- Am hiểu về việc phát triển kinh doanh sản phẩm/ dịch vụ.
- Kỹ năng tổng hợp và phân tích số liệu tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc với các phòng ban khác.
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng.
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.
- Kỹ năng quản lý tốt: đào tạo, giám sát, gây ảnh hưởng, lập kế hoạch và ra quyết định,...
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương ở các mảng dịch vụ, quản lý dự án,...
- Có kinh nghiệm bên lĩnh vực Logistics là một lợi thế.