Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Phân tích dữ liệu khách hàng để đảm bảo các chỉ số của đơn hàng tối ưu.
- Xây dựng chính sách tăng sự trung thành của khách hàng
- Liên kết giữa AhaMove và Khách hàng bằng các chương trình và kế hoạch hành động.
- Phân loại và tìm ra khách hàng giá trị cốt lõi để hỗ trợ cho tăng trưởng BD.
- Hỗ trợ các phòng ban khác để xây dựng và thực thi các chiến lược phát triển sản phẩm.
- Quản lý các chi phí liên quan
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế, truyền thông, ngoại giao, Logistics.
- Có kiến thức cơ bản về tư duy chăm sóc khách hàng .
- Kĩ năng phân tích dữ liệu tốt.
- Có khả năng giao tiếp tiêng Anh để có thể chủ động làm việc trực tiếp với khách nước ngoài.
- Có kiến thức về SQL/VBA/Excel/CSDL là một lợi thế
- Hoạt bát, siêng năng, kiên trì và cầu tiến.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team Building và Company Trip 1 lần/năm
- BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Có Bảo hiểm tai nạn PVI
- Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm
- Thường xuyên được tham gia các lớp đào tạo nội bộ