[AhaMove HN] Customer Experience Executive

Lương: 8,000,00012,000,000 VNĐ

Công ty: AhaMove

Phòng ban: Business Development

Hạn chót: 19/12 — 28/02/2019

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng (inbound call)

- Giải quyết khiếu nại, vấn đề của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ .

- Chủ động tư vấn, giới thiệu về dịch vụ với các khách hàng mới, khách hàng tiềm năng .

Yêu cầu:

- Có kiến thức cơ bản về tư duy chăm sóc khách hàng, sale mindset, sale marketing về dịch vụ, ứng dụng đtdđ, phần mềm.

- Kĩ năng telesales, chăm sóc khách hàng

- Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục người khác.

- Có kinh nghiệm làm Telesales/Chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên là 1 lợi thế.

Quyền lợi:

- Thu nhập hấp dẫn, tổng thu nhập từ 8 – 12 triệu.

- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng.

- Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.

- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).

- Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm. 

Apply for this job

Full name *
Email *
Phone number *
Your CV *
Click to select & upload your CV
Security code *

Apply