MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Xây dựng và duy trì hệ thống Quản lý chất lượng cho đội ngũ tài xế.

- Giám sát thực hiện quy định quản lý chất lượng của các tài xế, kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm.

- Tham gia quản lý sự hài lòng của nhà cung cấp về dịch vụ tài xế của AhaMove, giải quyết các sự cố phát sinh giữa nhà cung cấp và tài xế AhaMove.

- Đề xuất và thực thi các giải pháp, chính sách loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng trung bình của tài xế/trải nghiệm khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC 

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành Luật, Pháp chế, Kinh doanh,...

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm QA/QC trong các công ty về Ecommerce.

- Có khả năng xây dựng, triển khai và giám sát quá trình triển khai các quy định/chính sách về Quản lý chất lượng.

- Am hiểu, thường xuyên cập nhật các quy định pháp luật.

- Khả năng đánh giá, phân tích tốt.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

- Khả năng thích nghi nhanh.

• Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1h30‘), từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.

• Địa điểm làm việc: Tại VP AhaMove - Tòa nhà Mipec, số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.